Уважаемые гости сайта салона красоты «Француженка»!
Если Вас заинтересовал наш Салон, то большое количество дополнительных отзывов и комментариев к нему Вы можете увидеть, зайдя на REST-PORTAL.RU

	10 августа ’10, Алина:
	Спасибо за быстрый ответ....а сколько это стоит??и сколько примерно времени занимает?
	Француженка: Классическая депиляция зоны бикини, время выполнения процедуры 20-40 минут — 350 рублей. Глубокая депиляция зоны бикини, время выполнения процедуры 30-60 минут — 600-800 рублей.

	20 августа ’10, Ашам:
	Добрый день. В ближайште выходные запланировала с сестренкой поездку в Рязань с целью посмотреть город и просто выбраться из Москвы. Так как посещение парикмахерской у меня было повесткой месяца, я запросила список салонов и, увидев название «Француженка», без раздумий записалась на стрижку и окрашивание. Понимаете, недавно из Франции, месяц счастья... Ну, вы же понимаете :) Ассоциативное мышление) Уже после того, как записалась (воскресенье, 9 утра), почитала комментарии. Очень воодушевлена, но все же немного волнуюсь: в нескольких салонах мне рекомендовали противоположные вещи. Одни мастера утверждали, что необходимо осветляться, другие — что краска Матрикс обеспечит мне ровный и красивый цвет без осветления. Да и насчет стрижки я сама сомневаюсь, так что необходим профессиональный взгляд и мнение мастера. Чтобы я могла положиться на вкус постороннего человека. А это риск :) Хотела бы уточнить, действует ли скидка 10% при первом посещении салона? Анкету я заполнила, позвонила и записалась сразу после заполнения.
	Француженка: Здравствуйте, Мария! Конечно же, скидка тем, кто заполнил анкету действует (я кстати писала Вам на электронный адрес, указанный в анкете)! Приходите, будем Вас ждать! Очень надеюсь, что не разочаруем результатом и обслуживанием и не подведем Ваше ассоциативное мышление ;). С Уважением, Алена.

	30 августа ’10, Людмила:
	Добрый день! Можно ли сейчас начинать курс энзимных пилингов или лучше отложить до ноября-декабря, а сейчас остановиться на чистке лица?
	Француженка: Здравствуйте, Людмила! Энзимные пилинги начинать выполнять можно, но в течение дня необходимо будет пользоваться кремом с солнцезащитным фактором. Не рекомендуется при этом посещение солярия.

	31 августа ’10, Лариса:
	А у Вас работает косметолог Ольга? Не нашла ее фото в разделе «Мастера»
	Француженка: Здравствуйте, Лариса! Да, один из наших косметологов — Ольга Корнеева, она работает во «Француженке», практически, с момента открытия. Отсутствие своих фотографий в Интернете — только ее пожелание.

	31 августа ’10, Лариса:
	И подскажите пожалуйста, я хотела не много освежить лицо маской. Какую посоветуете? Ну что б не очень дорогая. Мне 24 года, кожа комбинированная=)
	Француженка: Могу посоветовать увлажняющую крем-маску (400 рублей), нормализующую маску (400 рублей) и маску из растительного коллагена (300 рублей). Последняя, помимо того, что придает лицу свежий вид, дополнительно разглаживает мелкие морщинки. Точные и подробные рекомендации даст непосредственно косметолог при Вашем личном визите.

	31 августа ’10, Анна:
	Здравствуйте! можно записаться на коррекцию бровей на 2 сентября? и если можно, то в какое время? спасибо.
	Француженка: Добрый день, Анна! К сожалению, 2-го сентября весь день у косметолога расписан. Есть «окна» 3-го сентября, в пятницу, если Вам в этот день будет удобно.

	7 сентября ’10, Даша:
	Добрый день, подскажите, пожалуйста, хочу сделать чистку лица в вашем салоне. Хотелось бы узнать есть ли у косметологов в Фрацуженке медицинское образование? И какого мастера лучше посоветуете! Боюсь обжечься! Благодарю!
	Француженка: Здравствуйте, Даша! Я уверена, что косметологи большинства салонов красоты нашего города (и «Француженка» в их числе) имеют медицинское образование — как минимум среднее специальное и периодически повышают свою квалификацию — а как же иначе? Из двух косметологов, работающих во «Француженке», мне сложно выделить и порекомендовать только кого-то одного — у каждой из них есть и соответствующее образование, и опыт работы, и свои постоянные клиенты. Могу сказать за себя: я обращаюсь за уходом по лицу к Ольге Корнеевой, по телу — к Анне Поназыревой. С Уважением, Алена.

	11 сентября ’10, Марина:
	Здравствуйте, я хотела бы сделать ламинирование волос,в сети прочитала много отзывов в том числе и отрицательных.Очень хотелось бы узнать как волосы выглядят после того как состав смоется и сколько он вообще держится. Говорят что эффект зависит от мастера и от средств какие используются.Что вы мне посоветуете?
	Француженка: Добрый вечер, Марина! Эффект от процедуры ламинирования (как, впрочем, и от многих других дорогостоящих процедур) зависит от структуры волос, используемых препаратов (при условии правильного соблюдения мастером технологии производителя) и последующего домашнего ухода. Мы выполняем ламинирование на препаратах Hair Company (Италия), поэтому я могу с уверенностью говорить только за этого производителя. Если волосы темные и прямые, то получается, почти как в глянцевых журналах : «эффект струящегося шелка» ровных, гладких, блестящих и сильных волос. На светлых прямых волосах блеск заметен чуть меньше. Обладательницы же пористых, курчавых волос не увидят идеальной гладкости, поскольку эта процедура предназначена для восстановления, а не выпрямления волос. Состав вымывается постепенно в течение одного-полутора месяцев, в зависимости от домашнего ухода, частоты мытья волос и используемых средств. Если будет интересно мое личное мнение, как клиента (у меня русые прямые волосы) о ламинировании, то я ничего плохого об этой процедуре сказать не могу. С Уважением, Алена.

	13 сентября ’10, Людмила:
	Алена, что собой представляет запечатывание ногтей? как после процедуры выглядят ногти? Можно ли проводить одновременно с маникюром?
	Француженка: Здравствуйте, Людмила! Запечатывание ногтей представляет собой уход за ногтями, защищающий их от высыхания, расслаивания, укрепляющий и стимулирующий их рост. Если у Вас ломкие и хрупкие ногти, то эта процедура поможет вернуть им силу и красоту. В нескольких словах запечатывание ногтей выглядит так. Мастер наносит питательный крем на основе пчелиного воска с витаминами и протеинами, затем втирает в ногти витаминизированное масло, придающее им глянец. В результате на ногтях образуется специальная пленка, выполняющая защитные функции в течение двух-трех недель, но Вы можете покрывать ногти лаком и делать маникюр. Одновременно с маникюром запечатывание ногтей не выполняют.

	28 сентября ’10, Екатерина:
	Добрый день, скажите пожалуйуста что входит в услугу «Повседневный макияж и обучение» ?
	Француженка: Здравствуйте, Екатерина! В эту услугу входит обучение макияжу «на каждый день», как практические рекомендации нашего косметолога, индивидуальные для каждого клиента.

	29 сентября ’10, Катерина:
	Добрый день! Скажите, пожалуйста, может ли мастер в Вашем салоне подобрать стрижку по типу волос, под черты лица и т.п.? У меня очень проблемные волосы (вьющиеся), и хотелось бы, чтобы укладка занимала меньше времени, чтобы стрижка подчеркивала завиток. Сейчас у меня банальная «лесенка», хочется чего-то поитереснее) Сколько в Вашем салоне будет стоить стрижка (волосы до лопаток примерно) с подбором этой самой стрижки под особенности волос?) ну и с обычной укладкой, естесственно)
	Француженка: Здравствуйте, Катерина! Наши мастера, конечно же, постараются подобрать для Вас стрижку, помочь советом, основываясь на своем вкусе и чувстве стиля — надеюсь, они совпадут с Вашими предпочтениями. Стоимость стрижки на Ваши волосы составит 600-800 рублей (комплексный уход: работа, мытье, укладка волос). Записаться можете к Рите, Гаухар или Юле.

	8 октября ’10, Любовь:
	Добрый день! Подскажите пожалуйста когда день рождение у Гаухар? Помню что в октябре, но какого числа к сожалению не помню. Спасибо!
	Француженка: Здравствуйте, Любовь! У Гаухар День рожденья 27 октября :) . P.S. Теперь информацию о Дне рождения каждого специалиста нашего Salon de la beauté Вы можете найти в разделе «Мастера».

	20 октября ’10, Любовь:
	Спасибо за это вам большое!

	21 октября ’10, Анна:
	Добрый день, Алена! Летом мне дали в Вашем салоне маленький белый тюбик со средством для ухода за волосами (пробник). Типа увлажнения после мытья. Очень хорошее продукт! Мне вообще редко что нравится, а тут я сказала — That`s it! ))) Планируете ли Вы его вводить в линейку для продажи? Еще хотелось бы высказать пожелание — сделайте в стенах у парикмахерских кресел подставки для ног. Очень неудобно сидеть, свесив ножки, 2-3 часа подряд ((
	Француженка: Здравствуйте, Анна! В ближайшее время попробую связаться фирмой, предложившей пробники и дам Вам знать. Что касается подставок для ног — согласна с Вами. Что-нибудь придумаем, чтобы было одновременно и функционально, и красиво :) .

	24 октября ’10, Светлана:
	Здравствуйте. У меня тонкие, секущиеся волосы, длиной до плеч. Я вот хочу стрижку подобрать или сделать ламинирование, или биохимию, или долговременную укладку. Я не знаю, что можно моим волосам и что для них будет лучше. Можно ли прийти к Вам в салон, чтобы проконсультироваться заранее. А потом в другой день прийти делать то, что решу делать? Сколько это будет стоить? Или нужно в тот же день будет делать? Заранее спасибо.
	Француженка: Добрый вечер, Светлана! Консультации парикмахеров у нас бесплатные. Вы можете позвонить в Салон и записаться именно на консультацию, а саму процедуру (процедуры), если надумаете, выполнить в какой-нибудь другой день.

	30 октября ’10, Анна:
	Алена, кто из Ваших мастеров лучше всех выполняет градуированные стрижки или стрижки «боб» на волнистых волосах средней длины?
	Француженка: Здравствуйте, Анна! Я советую записаться к Рите или к Ларисе.

	31 октября ’10, Аура:
	Здравствуйте.я собираюсь в отпуск и xотела бы сделать интимную биоэпиляцию.раньше никогда ее не делала.очень переживаю.как я поняла глубокая биоэп.это удаление всеx волос.а эпиляция бикини... это как? и появляются ли вросшие волосы после такой эпиляции?за какое время перед отпуском лучше сделать эту процедуру?
	Француженка: Добрый вечер, Аура! Биоэпиляция бикини — это удаление или коррекция волосяного покрова только на лобке, а глубокое бикини — это удаление волос в области паха... и даже немного дальше ;). Что касается Вашего вопроса о вросших волосах: да, после процедуры биоэпиляции возможно появление вросших волос, но наш косметолог посоветует Вам способы решения этой проблемы. Процедуру лучше сделать непосредственно перед отпуском — за день-два.

	2 ноября ’10, Ольга:
	Хотела бы сделать прикорневое мелирование и тонирование волос. Волосы по плечи. Нужно обязательно или 4 или 5 ноября, так как буду в Рязани в эти дни. Также если можно — окрашивание и коррекцию бровей в эти же дни. Могу ли я записаться, если да то на какое время свободно и сколько это будет стоить? Заранее спасибо.
	Француженка: Добрый вечер, Ольга! 4 ноября свободное время есть и у парикмахеров и у косметолога. Поскольку Журнал предварительной записи клиентов находится во «Француженке», точную информацию смогу дать только завтра утром. Я получила Вашу анкету, позвоню на указанный в ней номер телефона. Примерная стоимость прикорневого мелирования и тонирования волос составит 2000-2500 рублей (в зависимости от длины корней, густоты волос). Окрашивание бровей — 100 рублей. Коррекция бровей — 120 рублей. С Уважением, Алена.

	3 ноября ’10, Аура:
	Скажите, а к биоэпиляции нужно как то готовиться? какая должна быть миним. длина волос? и есть ли свободное время у косметолога на этой недели?
	Француженка: Добрый вечер, Аура! Специально готовиться к биоэпиляции не нужно, единственное условие, чтобы волоски отрасли на 4-5мм. Свободное время у косметолога на этой неделе есть. Вы можете записаться, позвонив непосредственно во «Француженку» 92-74-74. С Уважением, Алена.

	6 ноября ’10, настя:
	Скажите, если у меня волосы были блондированы года три назад, а сейчас я перекрасилась в брюнетку, возможно ли сделать долговременное выпрямление волос? в течение трех лет после перекрашивания я их усиленно лечила, очень хочется выпрямить свои пушистые и вьющиеся волосы
	Француженка: Здравствуйте, Настя! Если в свое время использовался осветляющий порошок, и, пускай перекрашенные, но все равно блондированные волосы за три года не отстригались, то долговременное выпрямление волос GOLDWELL не даст положительного результата. Если же использовалась осветляющая крем-краска, то эта процедура возможна.

	7 ноября ’10, Настя:
	Спасибо большое за ответ, но что делать если я не помню, да и когда красилась никогда не спрашивала краска ли это ил осветлитель? Можно ли это как то может быть узнать и что в этом случае делать? Да и скажите пожалуйста почему при блондированных волосах такая процедура противопоказана? С уважением, Настя
	Француженка: Добрый день, Настя! По причине несовместимости химических составов, которая может дать негативный результат, нанести вред волосам использование линии долговременного выпрямления волос Straight’n Shine нецелесообразно/противопоказано в случаях: — если имеется аллергическая реакция на химическую завивку, выпрямитель с применением термальной обработки или какую-либо другую косметическую продукцию, — если волосы были предварительно обработаны выпрямителем, содержащим щелок, гидроокись соды, карбоната или гидроокислы металлов, — если волосы были предварительно обработаны хной, препаратами, содержащими соли металлов, блондированных. Вообще, перед самой процедурой выпрямления мы выполняем диагностику, т.е. тестируем волосы с использованием предварительного химического состава в сухом и мокром виде с целью определить их толщину, пористость, ломкость и эластичность. Стоимость диагностики составляет 500 рублей и в случае положительного результата идет в зачет общей стоимости процедуры долговременного выпрямления волос. В Вашем случае мы можем провести дополнительную диагностику на отдельной пряди еще и с использованием основного химического состава. Результат будет виден сразу. С Уважением, Алена.

	11 ноября ’10, Вика:
	А ваш салон продает косметику Goldwell. Конкретно меня интересует Goldwell kerasilk ( шампунь+лечение)
	Француженка: Здравствуйте, Вика! Извините за запоздалый ответ, надеюсь от еще актуален для Вас. В настоящее время продукция Goldwell для продажи у нас не представлена, мы лишь используем в работе определенные линии этой фирмы. Если будет спрос на домашнюю серию, то я готова завезти ее во «Француженку», но пока, увы, Вы — первая, кто за год задал подобный вопрос. Возможен вариант привоза под заказ, но это получится не быстро. Если Вас такой вариант заинтересует, позвоните в Салон, попросите к телефону меня — обговорим. С Уважением, Алена.

	13 ноября ’10, Кристина:
	Здравствуйте, Алена! Меня зовут Кристина. 11 ноября в ресторане «Небо» я получала приз за фотографию, занявшую 3-е место. Но денежного приза в конверте не оказалось, был только сертфикат. Это недоразумение, или денежный приз можно получить в салоне при предъявлении сертификата?
	Француженка: Здравствуйте, Кристина! Вообще призы предназначены авторам работ, т.е. фотографам. Но при награждении мы предлагаем (на усмотрение авторов) им поделиться частью своих лавров с моделями и денежную составляющую вручаем фотографу, а Подарочный сертификат «Француженки» — модели. В Вашем случае на награждение выходила модель (насколько я понимаю, это — Вы), и я выдала только Подарочный сертификат, сказав, что автору фотографии достаточно обратиться за призом во «Француженку». Если возникнут какие-то вопросы, буду рада на них ответить по телефону Салона 92-74-74. С Уважением, Алена.

	13 ноября ’10, Анна:
	21 октября, Анна: Добрый день, Алена! Летом мне дали в Вашем салоне маленький белый тюбик со средством для ухода за волосами (пробник). Типа увлажнения после мытья. Очень хорошее продукт! Мне вообще редко что нравится, а тут я сказала — That`s it! ))) Планируете ли Вы его вводить в линейку для продажи?
	Француженка: Здравствуйте, Анна! Извините меня, Вы задавали мне вопрос еще 21 октября, но я совсем забыла Вам ответить. Я привезла во «Француженку» протеиновый крем для волос, который Вы просили. Его цена — 800 рублей (80мл).

	14 ноября ’10, Дарья:
	Здравствуйте,скажите пожалуйста сколько примерно будет стоить блонд-окрашивание в Вашем салоне,(волосы ниже плеч,блондированы,но хотелось бы более светлый оттенок)?Заранее спасибо
	Француженка: Добрый вечер, Дарья! Не видя Вас, Ваши волосы, мне трудно дать точный ответ на Ваш вопрос. Если корни отросли, то сначала необходимо прокрасить их, и уже после этого можно будет придать Вашим волосам желаемый оттенок. Примерная стоимость — 2300 рублей (краска включена). Алена.

	19 ноября ’10, Лена:
	Здравствуйте, у меня длинные,кудрявые волосы почти до поясницы.Хочу поменять прическу-сделать стрижку,но не знаю что мне подойдет.Что мне посоветуете и ваши специалисты смогут подобрать мне прическу?
	Француженка: Здравствуйте, Лена! Извиняюсь за мою задержку с ответом. Судя по всему, у Вас шикарные волосы! Если примете решение изменить свой образ, то наши мастера будут рады помочь Вам в этом и постараются оправдать оказанное доверие. Считаю, что лучше записаться к Рите. С Уважением, Алена.

	19 ноября ’10, Лена:
	Да, волосы красивые, но у меня маленький ребенок-с длинными волосами тяжеловато.А в это воскресенье у Риты есть окно?
	Француженка: Рита работала сегодня и будет работать завтра. Следующие ее дни — 23 и 24 ноября.

	20 ноября ’10, Лена:
	завтра не получается и 23,24 тоже-посоветуйте,пожалуйста,еще какого-нибудь мастера.Я могу в это воскресенье.
	Француженка: Тогда запишитесь к Юле.

	22 ноября ’10, Француженка:
	Здравствуйте, Лена! Я знаю, что Вы вчера и сегодня обслуживались во «Француженке», надеюсь, Вам понравилось?

	23 ноября ’10, Лена:
	ЗДРАВСТВУЙТЕ, ДА Я ОБСЛУЖИВАЛАСЬ У ВАС-ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!!!!!!Мастер Юля-просто супер,подобрала мне прическу и сделала тонирование!такого результата я не ожидала-я в восторге!!!!!!!!!!!!Теперь только к ней буду обращаться!!!!!!!!!!!!!!Спасибо вам что делаете людей красивей!!!!!!!!!!!!!!!!!
	Француженка: Вам спасибо за столь эмоциональный, но вместе с тем приятный комментарий :), приходите, будем всегда рады! Алена.

28 ноября ’10, Француженка:

Сообщение для Ангелины, которая интересовалась относительно окрашивания волос в карамель или молочный шоколад. Здравствуйте, Ангелина! Я послала ответ на Ваш вопрос на адрес электронной почты, который Вы указали в письме, но мне написали, что этот адрес — некорректный. Поэтому я решила продублировать ответ здесь. «Да, это вполне возможно. Скорее всего, сначала мы сделаем смывку Вашего цвета, а уже затем выполним окрашивание. Назову примерную стоимость — 2000 рублей.» С Уважением, Алена.

	7 декабря ’10, ИриШОК:
	Здравствуйте!Я бы хотела незадолго до нового года сделать стрижку горячими ножницами и покраситься.смущает вот что. у меня волосы до лопаток крашенные в темный каштан,нужен примерно такой же оттенок. красилась до этого всегда у знакомой,нужно ли делать дополнительные процедуры перед покраской или можно сразу?когда вы посоветуете это сделать чтобы успеть на запись, а то ажиотаж перед новым годом)).хотелось бы записаться к Юле. и сколько это будет примерно стоить??
	Француженка: Добрый день! Никаких дополнительных процедур не потребуется. Стрижка горячими ножницами с окрашиванием волос будет стоить примерно 1600 рублей. С записью желательно не затягивать, потому что дней через 7-10 последняя неделя декабря будет скорее всего полностью расписана. Рабочие дни Юли 15 и 16, 19 и 20, 23 и 24, 27 и 28, 31 декабря.

	9 декабря ’10, ИриШОК:
	Спасибо большое!))

	10 декабря ’10, Мария:
	Француженка,возможно записаться на чистку лица на завтра в районе 14.00 или у мастера все расписано?
	Француженка: Здравствуйте, Мария! Записаться на завтра к косметологу не получится — весь день расписан.

	11 декабря ’10, Наталья:
	Добрый день! Хотела бы сделать химию, чтобы были крупние локоны. Волосы у меня где-то до лопаток (может чуть ниже). Можно ли сделать это у вас в салоне и сколько это будет стоить.
	Француженка: Здравствуйте, Наталья! Конечно можно. Мы предлагаем несколько видов химической завивки: от 1400 рублей на Ваши волосы (щелочная Schwarzkopf, комплексный уход) до 3500 рублей (нейтральная завивка волос GOLDWELL Evolution, комплексный уход). С Уважением, Алена.

	12 декабря ’10, Юлия:
	Добрый день! Хотелось бы узнать делаете ли вы прически из накладных прядей, и какова цена вопроса, если делаете. (Боюсь, что так как хочу, сама не сделаю). Спасибо.
	Француженка: Здравствуйте, Юлия! Мы делаем прически с использованием накладных прядей (пряди предоставляет клиент). Стоимость укладки (крепление прядей к волосам с последующей укладкой) составляет 350 рублей + 50 рублей за каждую прядь. Вечерняя прическа стоит от полутора до двух тысяч рублей.

	13 декабря ’10, Мария:
	Француженка,я все-таки побывала у косметолога(в воскресенье),свое лицо мне вообще страшно кому-либо доверить,поэтому я предварительно провела «разведку» по многим салонам и остановилась на «Француженке» и не пожалела!Спасибо мастеру и Вам,за прекрасно организованную работу салона!

	13 декабря ’10, Мария:
	И еще вопросик,есть ли у вас в наличии ампулы с питательным экстрактом для сильноповрежденных волос ALFAPARF,я бы хотела купить 10 штук.
	Француженка: Здравствуйте, Мария! Мне очень приятно читать Ваш комментарий, спасибо! Благодарность косметологу обязательно передам! Ампулы Alfaparf в продаже есть. Стоимость — 100 рублей. С Уважением, Алена.

	17 декабря ’10, Ирина:
	Здравствуйте, у вас в разделе про Подарочный сертефикат упамянуто блеск-тату) А в разделе цен и описаниях процедур я не нашла.Можно узнать что это и сколько стоит?)

	17 декабря ’10, Ирина:
	Дико извиняюсь)))))нашла!
	Француженка: :)

	19 декабря ’10, Наталия:
	Здравствуйте! В вашем салоне я бываю 1-2 раза в 2 месяца, в скором времени вновь хочу придти к вам, сделать маникюр. Я уже «набрала» итоговую сумму 3000 рублей. Могу ли я получить дисконтную карту при следующем к вам визите? И очень хочу выразить вам огромную благодарность всему персоналу, все мастера превосходны!!!
	Француженка: Добрый день, Наталия! Да, сможете. Вам достаточно обратиться к администратору и рассказать о предыдущих визитах — датах и суммах обслуживания, если помните, а если нет, то назовете виды процедур, которые выполняли, и мы будем вспоминать вместе с Вами :). P.S. Спасибо Вам за комплименты — о-очень приятно! Алена.

	22 декабря ’10, Ирина:
	Здравствуйте, 30 числа записана на стрижку,и хотела узнать, могу ли я оформить сразу и подарочный сертификат,но только указать в нем процедуры,которые собираюсь подарить,а сумму подарка оставить в тайне?;)
	Француженка: Добрый вечер, Ирина! Мне приятно, что Вы выбрали в качестве подарка именно наш Салон, спасибо! Конечно же можно сделать так, как Вы написали. Алена.

	29 декабря ’10, Наталья:
	Здравствуйте. Интересует консультация косметолога. Что она из себя представляет? Например, будет ли на ней сказано, какими средствами для лица лучше пользоваться? Сколько стоит консультация?
	Француженка: Здравствуйте, Наталья, благодарю за вопрос. На консультации косметолог поинтересуется, какие проблемы с кожей лица Вас беспокоят, выяснит, какими косметическими средствами пользуетесь, нет ли аллергии, посоветует средства, наиболее подходящие для Вашего типа кожи. После визуального осмотра проблемных участков порекомендует пути решения, составит индивидуальную схему ухода за кожей во «Француженке», исходя из наших возможностей, либо направит за консультацией к другим специалистам, например, к дерматологу или эндокринологу и предложит придти в Салон уже после врачебной диагностики. Консультация косметолога бесплатная. С Наступающим Вас! Алена.

	7 января ’11, Кристина:
	Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что такое укрепление ногтей шелком? Будет ли на таких ногтях лак лучше держаться?
	Француженка: Доброго времени суток, Кристина! Спасибо за то, что указали мне на этот «анахронизм» в нашем Прейскуранте. Дело в том, что мы давно отказались от укрепления ногтей шелком в пользу геля. P.S. Лак на укрепленных ногтях будет держаться гораздо дольше, чем на натуральных.

7 января ’11, Француженка:

К помощи шелка мы прибегаем, когда требуется ремонт ногтя: например, если у Вас намечается важное мероприятие, а на ногте, как назло, появляется трещина. В этом случае мастер быстро починит Ваш ноготок: специальным клеем на трещину крепится тканевая заплатка, затем поверхность шлифуется, поверх крепится еще одна полоска ткани, но уже на всю поверхность ногтя, затем вновь шлифовка и полировка, после чего поверхность можно покрыть лаком. Что касается укрепления ногтей гелем. Оно помогает, если Ваши ногти тонкие и ломкие, либо никак не удается отрастить их до нужной длины. В этом случае моделирующий материал (мы используем гель), корректируя все недостатки, создает достаточно твердое покрытие и делает Ваши ноготки безупречными. Суть процедуры: гель наносится на натуральный ноготь более тонким слоем, нежели при наращивании, создавая защиту и придавая прочности ногтевой пластине. Следующий этап шлифовка, а затем — полировка покрытия. При желании сверху можно нанести лак. В этом случае моделирующий материал через какое-то время после процедуры (2-3 недели) корректируют, либо он сойдет сам, когда по мере отрастания натурального ногтя Вы будете аккуратно шлифовать его кончик с покрытием. Благодаря процедуре укрепления, ухоженный внешний вид Ваших ноготков будет гораздо дольше.

	14 января ’11, Катя:
	Здравствуйте, я крашу волосы в черный цвет , хочу сделать окрашивание бронд, волосы поврежденные и секущиеся, длинные, скажите возможно ли это без увечья для волос, сколько стоит, и смогу ли я после первого раза потом делать это в домашних условиях, свой естественный цвет темно русый, заранее спасибо
	Француженка: Здравствуйте, Катя! В данном случае, не видя Вас и Ваши волосы, мне трудно дать какой-то конкретный ответ. Если Вы запишитесь на консультацию, будем рады Вам помочь. С Уважением, Алена.

	16 января ’11, Мила:
	А кто у вас из мастеров делает окрашивание бронд?
	Француженка: Здравствуйте, Мила! Я рекомендую записаться на окрашивание бронд к Наташе Куклиной.

	17 января ’11, Катя:
	а стоимость??на длинные волосы я же спросила волосы длинной 50 см от корней
	Француженка: Здравствуйте, Катя! То же самое касается и стоимости. В Вашем случае могу определить лишь очень приблизительно — 3300 рублей.

	17 января ’11, Мила:
	А не подскажете её рабочие дни?
	Француженка: Добрый вечер, Мила! У Наташи график работы не два дня через два, поэтому я могу ошибиться, сказав, что она будет работать в пятницу (21 января) и во вторник (25 января). Завтра узнаю точно и напишу. Алена.

	18 января ’11, Француженка:
	Здравствуйте Мила! Ближайшие рабочие дни Наташи Куклиной: пятница (21 января), понедельник и вторник (24 и 25 января соответственно).

	18 января ’11, МАРИНА:
	ЗДРАВСТВУЙТЕ!ПОСМОТРЕЛА ФОТОГРАФИИ ВАШЕГО САЛОНА,ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ ДИЗАЙН.ВИДНО ПОРАБОТАЛИ ПРОФИ.УВЕРЕННА ЧТО И МАСТЕРА НА УРОВНЕ,КАК БУДУ В РЯЗАНИ ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАЙДУ.ХОЧУ ОТКРЫТЬ В НОВО МИЧУРИНСКЕ САЛОН ШТОР.ДУМАЮ НАНЯТЬ ДИЗАЙНЕРА.ЕСЛИ НЕ СЕКРЕТ, ПОДСКАЖИТЕ КУДА ОБРАТИТСЯ.СПАСИБО!
	Француженка: Добрый день, МАРИНА! Спасибо за комплименты, очень приятно! Надеюсь, что обслуживание в нашем Салоне соответствует интерьеру. Что касается вопроса по поводу дизайнеров, то здесь никого не могу Вам порекомендовать, потому что все планы и эскизы (если можно их так назвать :) ) делали сами.

	18 января ’11, Мила:
	Спасибо большое!)))Только не удобно,если не ошибаюсь 26 числа работает Гаухар,а к ней можно записаться?
	Француженка: Здравствуйте еще раз! Да, Гаухар работает 26 января, на окрашивание бронд Вы также можете записаться и к ней.

	20 января ’11, Мария:
	Добрый день! хотела узнать, делают ли у вас в салоне атравматическую чистку лица на препаратах Холи Ленд?
	Француженка: Здравствуйте, Мария! Нет, наши косметологи не работают на продукции этой фирмы.

	25 января ’11, Лика:
	Добрый день, не нашла на вашей страничке информацию о шоковом восстановлении волос. Расскажите поподробнее, пожалуйста. Подруга расхваливала. Может быть у Вас и другие уходы для волос есть? Интересуют масочки, ампулы против выпадения и сухости. Спасибо
	Француженка: Здравствуйте, Лика! Процедура Шокового восстановления волос предназначена для эффективного восстановления структуры волос, поврежденных в результате обесцвечивания, термической обработки, окрашивания, долговременной укладки, плохого ухода и т.п., а также для предварительной защиты, если собираетесь выполнить указанные процедуры и есть опасения по поводу состояния Ваших волос. Насыщенный кератином продукт имеет глубоко проникающий эффект, увеличивает внутреннюю силу волоса, избирательно восстанавливая межклеточный цемент на проблемных участках. Затем чешуйки волоса закрываются. Эффект сохраняется на длительное время (до двух месяцев): волосы шелковые и блестящие, здоровые и полные сил, имеющие защиту от агрессивного воздействия внешних факторов. Мы выполняем процедуру Шокового восстановления волос на препаратах Hair Company (Италия). Также мы предлагаем своим клиентам комплексный уход за волосами и кожей головы с применением специальных масок и ампул с питательным экстрактом для поврежденных волос или ампул с витаминизированным лосьоном для истонченных волос (при продолжительном использовании восстанавливается естественное состояние волос). Стоимость одной комплексной процедуры 400 рублей.

	31 января ’11, Алексей:
	Скажите пожалуйста, есть у Вас в салоне массаж спины?И сколько стоит?
	Француженка: Здравствуйте, Алексей! Нет, пока мы не предлагаем эту услугу.

	1 февраля ’11, Гузель:
	Добрый день, Француженка! Очень нравится ваш сайт, красивый и достаточно информативный. Собираюсь стать вашей клиенткой, так как подарили подарочную карту Вашего салона. Если можно хотелось бы высказать пожелание об изменении цвета шрифта, которым написана вся информация на сайте. Он такой темный, что на существующем фоне читается с трудом.
	Француженка: Здравствуйте, Гузель, благодарю за комплименты! Приходите, надеюсь, что мы сможем оправдать Ваши ожидания. Что касается оформления сайта и отображения информации. Возможно у Вас некорректно открываются страницы (я не знаю, по какой причине такое происходит, но задам этот вопрос программистам), потому что фон, на котором располагается шрифт — светлый, бежевый, а сами буквы — черные. P.S. Маленькая просьба: перед визитом, пожалуйста, запишитесь предварительно у администратора (телефон «Француженки» 92-74-74).

	1 февраля ’11, Катерина:
	Здравствуйте, Француженка! У меня такой вопрос. Я крашу волосы в тёмно-тёмно-каштановый цвет (смотрится как чёрный) уже года 2. Изначально свой цвет волос русый, длина по лопатки. Теперь хочу сделать смывку и промилироваться. Делается ли у вас в салоне процедура смывки? Сколько это стоит? И на сколько это вредно для волос?
	Француженка: Добрый вечер, Катерина! Да, конечно, мы предлагаем такую услугу, как смывка или снятие оттенка, тона. В нашем прейскуранте она называется — декапирование, и стоимость ее составляет 250-400 рублей. Но я предположу, что в Вашем случае (когда цвет волос достаточно темный) лучше выполнить частое мелирование (желательно за два раза), обойдясь без декапирования: темные волосы после смывки часто приобретают некрасивый «ржавый» цвет, к тому же неравномерный. Будем рады Вам помочь, приходите, более точную консультацию сможем дать при Вашем личном визите.

	10 февраля ’11, Юлия:
	Здравствуйте Француженка! Спасибо вам большое за такое чудесное место!очень нравиться там бывать!Как и полагается для креативного салона креативный сайт.Скажите пожалуйста а у вас сейчас нет никаких вакансий? Буду с нетерпением ждать вашего ответа
	Француженка: Добрый день, Юлия! Благодарю за комплименты, очень приятно читать Ваши слова. С информацией о вакансиях можно ознакомиться в разделе «Мастера» http://francuzenka.ru/masters . В настоящее время в салон красоты «Француженка» требуются мастера ногтевого сервиса и мастера-парикмахеры. С Уважением, Алена.

	10 февраля ’11, Татьяна:
	Здравствуйте, подскажите пожалуйста выполняется ли в вашем салоне брондирование волос из темных оттенков?
	Француженка: Здравствуйте, Татьяна! Извините, не совсем поняла вопрос: Ваши волосы имеют темный оттенок или Вы хотите оттенок бронда ближе к темному?

	10 февраля ’11, Татьяна:
	Мои волосы имеют темный оттенок
	Француженка: Поняла. Да, мы выполняем брондирование темных волос. Оттенки могут быть разными, но надо консультироваться непосредственно с мастером. Если решите записаться, рекомендую Наташу Куклину.

	10 февраля ’11, Юлия:
	спасибо большое Уважаемая Елена.увы я не мастер ногтевого сервиса.=( Я думала мало ли есть вакансия администратора или помощника мастера. Извините пожалуйста что потревожила Вас=(
	Француженка: Какие извинения? :) Вы меня нисколько не потревожили, напротив, мне очень приятно общение, как здесь, так и на страничке «Француженки» на Рест-портале.

	14 февраля ’11, Аня:
	о!мне очень понравился дизайн сайта!порадовала так же акция на первое посещение!я еще у вас не была)но теперь планирую прийти на стрижку,надеюсь не разочаруете!

	18 февраля ’11, Дмитрий:
	Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, возможна ли у вас процедура по очистке лица и коррекция бровей для мужчин? И в какое время удобнее записаться? Заранее Благодарен.
	Француженка: Здравствуйте, Дмитрий! Да, конечно, приходите, все услуги нашего Салона предназначены, как для женщин, так и для мужчин. Исключение — интимная депиляция. Чистку лица и коррекцию бровей выполняют все наши косметологи. Что касается записи на свободное время, то оно зависит от даты Вашего предполагаемого визита. Вы можете позвонить непосредственно во «Француженку» (тел.92-74-74) и записаться на процедуры у администратора. С уважением, Алена.

	18 февраля ’11, Француженка:
	Хочу обрадовать всех клиентов Ольги Корнеевой: она выздоровела и выходит на работу во вторник.

	26 февраля ’11, Марина:
	Здравствуйте! Хочу сделать маме подарок к 8 марта отвести ее к Вам на ламинирование волос. Только есть но! она месяц назад или чуть более сделала химию (мрак! уговоры не делать не помогли) скажите можно ли ей делать ламинирование? и на сколько ей это поможет
	Француженка: Здравствуйте, Марина! Не совсем поняла, какой именно помощи и какого положительного результата Вы хотите добиться от ламинирования, но предположу, что Вас интересует уход за волосами, улучшение их внешнего вида вследствие негативного влияния химической завивки. Если так, то я рекомендую на эту сумму (1700-2000 рублей) несколько раз поделать шоковое восстановление волос (450 рублей/процедура) и какой-нибудь дополнительный уход за волосами. С уважением, Алена.

	26 февраля ’11, Марго:
	Здравствуйте! Хотела бы узнать у вас на счёт удаления волос в интимной зоне. Сколько это будет стоить,если волосы удалить полностью. И на сколько по времени прекратится рост волос? Заранее большое спасибо!
	Француженка: Добрый вечер, Марго! Депиляция зоны бикини полностью (бикини глубокое) стоит 600-800 рублей. При периодическом выполнении процедуры эффект от нее сохраняется в течение 2-3 недель, снижается густота и интенсивность роста волос: после биодепиляции с каждым разом появляются все менее жизнеспособные и все более мягкие волосы, и их рост от процедуры к процедуре замедляется. Депиляция воском не удаляет волосы навсегда — для этого требуется процедура эпиляции (лазерная, фото- и др.) Но даже с их помощью избавиться от нежелательных волос сразу и за один сеанс наврядли получится: удалятся лишь те волоски и фолликулы, которые растут сейчас. Но через некоторое время вырастают новые волоски, которые до того «спали». Периодически выполняя процедуру эпиляции (по мере вырастания «спящих» волос), раз за разом, Вы сможете полностью избавиться от нежелательных волос. Общее количество сеансов эпиляции в каждом случае индивидуально, зависит от особенности роста волос (они разнообразны по форме, толщине, длине, цвету, распределению на человеческом теле), гормонального статуса, генетических факторов.

	4 марта ’11, Лена:
	ЗДРАВСТВУЙТЕ, НЕ ПОДСКАЖИТЕ КОГДА РАБОТАЕТ ЮЛЯ НИКИФОРЕНКО?
	Француженка: Здравствуйте, Лена! Ближайшие рабочие дни Юли — суббота (5 марта) и воскресенье (6 марта).

	6 марта ’11, Наталья:
	здравствуйте, я бы хотела уточнить по ценам, которых нет в прайсе это Контрастные обертывания на всё тело, также чистка лица, увлажнение. Ситуация такова мне подарили подарочный сертификат, который хотелось бы использовать, и дабы уложиться в номинал хотелось бы быть осведомленной. Заранее благодарна.
	Француженка: Добрый вечер, Наталья! В нашем прейскуранте нет услуги «контрастное обертывание всего тела», потому что те комплексные программы обертываний, которые мы предлагаем и те косметические средства, которые мы используем в своей работе, предназначены для конкретных проблемных зон (ягодицы и галифе, грудь и декольте, живот и талия и др.). Исходя из поставленных Вами задач косметолог посоветует процедуру, которая даст наилучший эффект. По поводу чистки лица. Чистка лица ультразвуковая (комплексный уход: подготовка лица, чистка, дарсонваль, массаж, маска), время выполнения процедуры 2 часа — 950-1200 рублей; Чистка лица мануальная (комплексный уход: подготовка лица, чистка, дарсонваль, массаж, маска), время выполнения процедуры 2-2,5 часа — 1200-1500 рублей; Чистка лица ультразвуковая комбинированная (комплексный уход: подготовка лица, чистка, дарсонваль, массаж, маска), время выполнения процедуры 2 часа — 1200-1700 рублей. Под увлажнением, наверное, Вы подразумеваете маску для лица? Если так, то увлажняющая крем-маска (комплексный уход: очищение, тоник, крем для лица), время выполнения процедуры 20 минут — 400 рублей. Если я в чем-то не так Вас поняла, напишите, обязательно отвечу. С уважением, Алена.

	8 марта ’11, Татьяна:
	Хотела окрасить волосы в один тон безаммиачном красителем и сделать «шоковое восстановление волос». Подскажите, «шоковое восстановление волос» нужно делать до или после окрашивания?
	Француженка: Здравствуйте, Татьяна! С Праздником Вас! Если Вы собираетесь окрашивать волосы, то сделайте шоковое восстановление в тот же день — сразу после окрашивания. В дальнейшем Вы можете выполнять шоковое восстановление уже как самостоятельную процедуру ухода за волосами и их защиты, скажем, раз в три недели.

	8 марта ’11, Татьяна:
	Спасибо за ответ! Вас тоже с праздником! Не подскажите, к кому из мастеров лучше записаться на покраску и шоковое восстановление?
	Француженка: Спасибо :) У нас в принципе все мастера хорошо выполняют окрашивание волос. Запишитесь, скажем, к Рите, Люде или Наташе.

	10 марта ’11, Анна:
	я к сожалению,очень разочарована салоном,была пару дней назад.записывалась на стрижку горячими ножницами..поскольку начиталась тут отзывов,возлагала на мастера большие надежды,но зря.меня стригла девушка Лера,и сложилось впечатление ,что это ученик,а не мастер.я сразу предупредила что волосы тонкие слабые,сухие,но девушка так старательно раздирала концы,что сейчас очень много растянутых,оборванных волос...непонимаю,видно что волосы тонкие сухие-поэтому путаются,но это не значит что их надо так рвать!что касаемо горячих ножниц-во первых температура была поставлена неправильно,130,хотя для тонких волос достаточно и 90-110.касаемо самой стрижки-я записывалась на косметическую,что подразумевает стрижку обломаных,секущихся кончиков по всей длине,и стрижка эта занимает от 1.5 до 2часов в зависимости от состояния и длины волос,стоит она в прайсе 850р на длинные волосы.мне же подровняли концы,на макушке Лера сделала 3 больших жгута,с которых и состригла кончики,все!!!!минут 40 на с мытьем и сушкой!..я не поняла за что отдала 760р(со скидкой 10%)...все секущ концы,которые так хотела убрать так и остались наместе...обидно,жалко выброщенные деньги.хотелось бы узнать у салона,зачем предлагать услугу,мастер о ,которой,не имеет понятия?зачем вы обманываете людей
	Француженка: Здравствуйте, Анна! Поверьте, Лера способный мастер, я не сомневаюсь в ее знаниях и навыках. Свою работу она выполняет основываясь не на отзывах в Интернете, а на образовании и опыте. На все услуги мы предоставляем гарантию, и если у Вас есть какие-то замечания, приходите во «Француженку» постараемся снять все вопросы и сделать все красиво. С уважением, Алена.

	10 марта ’11, Елена:
	Добрый день! Я прочитала на вашем сайте,что в День рождения клиента в течение 3-х дней салон предоставляет персональную разовую скидку 15% на все услуги.Распространяется ли это условие,если клиент при этом расплачивается подарочным сертификатом? Заранее спасибо,с уважением,Елена!
	Француженка: Здравствуйте, Елена! Да, 15%-я скидка по случаю Дня рождения распространяется и на Подарочные сертификаты. Есть только один нюанс: если сумма Вашего обслуживания в итоге окажется меньше номинала (стоимости) сертификата, то сдача не выдается на руки, а идет в зачет последующих процедур. С уважением, Алена.

	11 марта ’11, Гостья:
	Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли у вас получить консультацию по поводу стрижки или прически для своих волос, т.к. конкретно я не уверена что все-таки стану менять прическу(хотя очень хотелось бы!)? Просто одно но...я бы хотела оставить прежнюю длинну волос или почти прежнюю, (но они сильно секутся) и при этом все-таки сделать что-нибудь новое! И конечно сколько это будет стоить? Спасибо.
	Француженка: Здравствуйте, Гостья! Труднее ситуации, чем та, которую Вы описали, для парикмахера, наверное, не бывает, когда хочется что-то поменять в своем образе, при этом стараясь оставить все без изменений )))) Приходите, мы постараемся Вам помочь. Запишитесь к Юле. С уважением, Алена.

	11 марта ’11, Неженка:
	Подскажите пожалуйста, покрасят ли мне волосы краской которую я принесу с собой (пользуюсь давно, привыкла) или вы используете только свою продукцию?
	Француженка: Здравствуйте, Неженка! Без проблем, приходите со своей краской, если Вы в ней уверены.

	12 марта ’11, Кобра:
	Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, для того чтобы сделать биодепиляцию какая должна быть минимальная длина волос?
	Француженка: Добрый вечер, Кобра! Для депиляции воском длина волосков должна составлять минимум 4-5мм.

	13 марта ’11, Елена:
	Добрый вечер! Подскажите пожалуйста скидка по поводу Дня рождения клиента действует в течение 3х дней,включая сам день рождения,или начинать отсчет надо с последующего за ним дня? (например,дата рождения 15 число,на какие числа распространяется это условие?) С уважением, Елена.
	Француженка: Добрый вечер, Елена! Вы знаете, у нас немного изменились правила: теперь 15%-я скидка на единовременное обслуживание предоставляется в День рождения клиента и в течение одной недели после него. Например: если ДР у Вас 15-го числа, то обслужиться со скидкой Вы сможете с 15-го по 22-е включительно. Надеюсь, Вам понравится. Алена.

	14 марта ’11, Елена:
	СПАСИБО большое Вам за ответ! Я очень люблю перемены,особенно когда они происходят в пользу клиента;) У моей мамы завтра День рождения,мы ей подарим ваш подарочный сертификат,думаю она будет очень довольна!

	15 марта ’11, Вероника:
	Добрый вечер.Я бы хотела получить консультацию по поводу состояния моей кожи на лице.У вас косметолог диагностирует её визуально,руководствуясь своим опытом или есть оборудование для диагностики определения количества влаги,упругости,жировой смазки.И сколько стоит консультация и рекомендации по подбору средств.
	Француженка: Здравствуйте, Вероника! Приобретение профессионального диагностического оборудования пока только в наших планах, поэтому косметологи определяют состояние кожи, основываясь на своих знаниях и опыте работы. Консультация и рекомендации по уходу за кожей у нас бесплатные, надо только предварительно записаться. Хорошую консультацию может дать наш косметолог Корнеева Ольга. Если Вы хотите провести аппаратную диагностику, то могу порекомендовать обратиться в Клинику Актуальной Косметологии http://actual-cosmetology.ru/ .

15 марта ’11, Француженка:

Сообщение для Елены. Здравствуйте, Елена! 13-го и 14-го марта Вы задавали вопросы относительно скидок по случаю Дня рождения клиента. Я забыла упомянуть одну важную информацию! 15%-я скидка в ДР предоставляются ПОСТОЯННЫМ нашим клиентам (держателям дисконтных карт), как привилегия и знак благодарности с нашей стороны. Но, поскольку я не упомянула об этом сразу, и чтобы для Вашей мамы это не было неприятной неожиданностью, скидку мы сделаем. Одна просьба к Вам: позвоните, пожалуйста, во «Француженку» и сообщите администратору номер Вашего подарочного Сертификата, пояснив ему ситуацию. С уважением, Алена.

	19 марта ’11, Кристина:
	Здравствуйте! Я подарила подарочный сертификат в Ваш салон, на услугу мужского SPA-педикюра, своему молодому человеку на 23 февраля. Около недели назад он сходил на процедуру (до этого ни разу не делал педикюр). Какого же было моё удивление, когда он продемонстрировал свои «ухоженные» ножки, — ногти вообще не обработанны, ступни так и остались в натоптышах. Процедура состояла в скрабировании, наложении масочки и массаже. Заняло это по времени чуть боьше часа, хотя по прайсу также составляет 2 часа. В общем как такового самого педикюра и небыло... разницы между ДО и ПОСЛЕ я совершенно не заметила!
	Француженка: Здравствуйте, Кристина! Я разобралась в ситуации: мастер просто недопоняла, какую именно процедуру желает выполнить клиент. Не буду вдаваться в подробности, просто извинюсь и предложу Вашему молодому человеку придти повторно на комплексную процедуру SPA-педикюра. Разумеется бесплатно. Еще раз извините. Очень надеюсь, что Ваш молодой человек даст нам второй шанс :) . С уважением, Алена.

	21 марта ’11, Елена:
	Здравствуйте, Алена! Сегодня я созвонилась с администратором и предупредила,что моя мама (Наталья) придет к вам завтра в 10.00 и номер ее подарочного сертификата 0173. На всякий случай сообщаю вам эти данные,поскольку не уверена правильно ли меня поняли по поводу скидки 15% в связи с прошедшим Днем рождения и той ситуацией, которую мы с вами обсуждали! Искренне надеюсь,что все пройдет отлично! С уважением, Елена
	Француженка: Здравствуйте, Елена! Завтра мой рабочий день, все будет хорошо :) .

	22 марта ’11, Елена:
	Спасибо Вам огромное!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

	22 марта ’11, Александра:
	Здравсвтуйте, Алена! Я хочу обратиться в ваш салон за парикмахерскими услугами. У меня длинные волосы, хочу сменить их на прическу, но немогу понять — какую. Интересна была и биозавивка, и выпрямление, а может, они и не нужны... В общем, нужен парикмахер-стилист. К кому из ваших мастров посоветуете обратиться?
	Француженка: Здравствуйте, Александра! Сразу скажу, что паримахеров-стилистов у нас пока нет. Что касается биозавивки и долговременного выпрямления волос, то за консультацией по этим процедурам лучше записаться к Рите Михеевой, она же посоветует что лучше сделать, если Вы решите их не выполнять. С уважением, Алена.

	23 марта ’11, Лидия:
	Скажите, а возможен выезд мастера на дом для свадебной прически и макияжа, роспись в 11 утра и совершенно нет времени на посещение салона.
	Француженка: Здравствуйте, Лидия! Извините, но мы не практикуем выезды мастеров на дом, работа только в салоне.

	29 марта ’11, Лена:
	Здравствуйте. У меня длинные волосы, очень сеченые, практически по всей длине. Хотела бы попробовать исправить это горячими ножницами. Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить эта услуга, сколько займет времени и к какому мастеру лучше записаться. Заранее спасибо!
	Француженка: Добрый день, Лена! Стоимость стрижки волос горячими ножницами (комплексный уход: мытье, стрижка, укладка волос) косметическая (модельная + стрижка секущихся кончиков по всей длине) на длинные волосы составляет 850 рублей. Время выполнения процедуры — от 40минут до 1 часа. Записаться можно к любому мастеру, например к Рите, Юле, Лере. Приходите, постараемся Вам помочь.

	30 марта ’11, Лариса:
	Здравствуйте! Я ищу салон, в котором смогу навести свадебную и предсвадебную красоту. Есть ли у вас фото невест, которые делали в вашем салоне прическу и макияж. Если есть, пришлите, пожалуйста, ссылку или фото. Спасибо.
	Француженка: Здравствуйте, Лариса! Мы много раз выполняли свадебные прически и макияж, но, к сожалению, ни разу не фотографировали свою работу.

	1 апреля ’11, Елена:
	Здравствуйте. Являюсь постоянной клиенткой вашего салона. Обычно подстригаюсь и окрашиваю волосы у Гаухар. Мне нравится всё ,что она мне предлагала делать и результат.И как человек она мне тоже приятна. Но,прочитав ответы на сообщения(не только на вашем сайте),удивилась,что вы не предлагаете ее в качестве мастера ,к которому можно обратиться,в отличии от Риты(в основном и предлагаете её услуги),Юли,Наташи. Получается на Ваш взгляд Гаухар не очень хороший мастер или она Вам ещё чем-то неугодна? 31 марта я подстригалась и окрашивала волосы у Леры.Гаухар была на больничном. У меня тоже сложилось впечатление,что она малоопытна. Результат окраски не соответствовал ожиданиям.Цвет получился гораздо светлее и с рыжиной.Чего ,глядя на образец в раскладке, не должно было быть. За всё -стрижка,окрашивание волос щадящей краской с меня взяли 1700 руб и минус скидка по карте- 35 руб(не понятно почему).Это 450- стрижка,700 руб-работа по окрашиванию и 550 руб стоимость краски(как она рассчитывалась интересно?).Это получается,что мне должны были помыть голову 2 раза и 2 раза уложить волосы(судя по расценкам),но этого не было.Помыли и уложили волосы один раз(а заплатила я за два). В общем ,сегодняшний визит к Вам оказался не очень удачным.А жаль.
	Француженка: Добрый день, Елена! Постараюсь ответить на все Ваши вопросы. По поводу стоимости стрижки и окрашивания волос — в Вашем случае, на волосы средней длины, получилось 1700 рублей: 450 рублей (стрижка) + 700 рублей (окрашивание, работа) + 550 рублей (расходные материалы — рассчитываются согласно их себестоимости). По поводу цвета — образец в раскладке дает примерное представление об оттенке волос, каждый случай (база для предстоящего окрашивания) индивидуален, мастер сразу сказала, что получится светлее, чем Вы хотите. По поводу скидки по дисконтной карте — она предоставляется на все услуги, в т.ч. и комплексные в полном размере, исключение — окрашивание волос: при расчете скидки стоимость краски вычитается из стоимости процедуры. По поводу того, что мы не предлагаем клиентам записаться к Гаухар — на этот вопрос Вы сами ответили. Я очень ценю ее и прекрасно к ней отношусь и как к мастеру, и как к человеку, но, к сожалению, она на больничном с первых чисел марта и у меня нет точной информации, когда врачи разрешат ей выйти на работу. Я надеюсь, что все будет хорошо, и Вы придете к нам снова, и Гаухар будет очень приятно, что у нее такие хорошие и любящие ее клиенты! С уважением, Алена.

	3 апреля ’11, Татьяна:
	Здравствуйте! Будьте добры, подскажите, сколько будет стоить состричь сеченые концы по всей длине (волосы длинные примерно до пояса). Спасибо!
	Француженка: Здравствуйте, Татьяна! На такие длинные волосы — 850 рублей.

	3 апреля ’11, Полина:
	Добрый день! Хотела бы поинтересоваться какие процедуры помогут избавиться от черных точек на носу и пятен после прыщей.
	Француженка: Здравствуйте, Полина! Извините за небольшую задержку с ответом. Очистить кожу лица от черных точек поможет процедура дезинкрустации. Она заключается в растворении и удалении секрета сальных желез из выводящих протоков (глубокая очистка пор от жировых пробок и загрязнений) при помощи электрического тока низкого напряжения и малой силы. Процедура безболезненна, но имеет ряд противопоказаний: - беременность, - витилиго, - процедура противопоказана людям с кардиостимуляторами, с металлическими зубными протезами, - категорическое противопоказание при злокачественных опухолях, - индивидуальная непереносимость, аллергия на электролечение, - при наличии новообразований, доброкачественных опухолей, папиллом необходима консультация врача-онколога. От пятен после прыщей поможет избавиться процедура пилинга.

	4 апреля ’11, Полина:
	Спасибо за ответ, очень содержательно) а на спине тоже можно делать пилинг? у меня как раз там пятна от прыщей остались
	Француженка: Да, можно.

	4 апреля ’11, Полина:
	А насчет процедуры дезинкрустации,в вашем салоне она есть и в какую стоимость?
	Француженка: Да, мы выполняем эту процедуру. Стоимость ее: - лицо — 400 рублей + стоимость маски (в зависимости от выбора); - спина — 600 рублей + стоимость маски (в зависимости от выбора).

	4 апреля ’11, Кристина:
	Здравствуйте,хотела бы узнать о коррекции и покраске бровей.Сколько держится покраска,какая стоимость(вместе с коррекцией) и сколько оттенков предлагает ваш салон? И еще, к какому мастеру,по вашему мнению, стоит обратиться для достижения наибольшего эффекта? Или может быть лучше сделать татуж?(но на сколько слышала,он держится 3 года!?)
	Француженка: Добрый день, Кристина! Стоимость окрашивания бровей — 100 рублей, коррекции — 120 рублей, придание бровям формы — 150 рублей. Краска держится в среднем три недели (я хожу раз в месяц, обычно к Корнеевой Ольге). Из цветов — черный, графит, светло-коричневый, темно-коричневый, есть специальная осветляющая краска для бровей. Что касается выбора мастера, то у каждого косметолога — и у Ольги, и у Анны — есть свои постоянные клиенты, порекомендовать кого-то только одного не могу. Относительно татуажа посоветовать что-либо затрудняюсь, мы не предоставляем такую услугу. С уважением, Алена.

	4 апреля ’11, Кристина:
	А чем отличается коррекция от придания бровям формы?
	Француженка: Мы обычно разделяем эти процедуры. Коррекция — это когда бровь уже имеет необходимую форму и требуется только подправить отросшие волоски (откорректировать брови), в этом случае стоимость процедуры составит 120 рублей. Если же долгое время за бровями не ухаживали, или выполняют уход впервые, и бровям придается новая форма — 150 рублей.

	5 апреля ’11, Кристина:
	А какая стоимость у маникюра с гелевым покрытием(френча и обычного) К какому мастеру лучше обращаться?
	Француженка: Здравствуйте, Кристина! Маникюр с гелевым покрытием SHELLAC (гибрид геля и лака), комплексная услуга: - одноцветное покрытие — 1100 рублей; - френч — 1300 рублей. Если же Вас интересует укрепление ногтей гелем, то стоимость 900 рублей и 1200 рублей соответственно (без выполнения маникюра). Записаться можете к Ирине, Оксане.

	5 апреля ’11, Француженка:
	Кристина! Я вчера ошиблась, когда называла стоимость дезинкрустации. - лицо — не 400 рублей, а 600 рублей (плюс стоимость маски для лица); - спина — не 600 рублей, а 1000 рублей (плюс стоимость специального концентрата). Извините.

	7 апреля ’11, ольга:
	Здравствуйте,я хотела бы сделать долговременную укладку(вьющиеся волосы).но у меня тонкие волосы.это не повредит им?и сколько держится в среднем укладка?
	Француженка: Здравствуйте, Ольга! Дело в том, что при выполнении долговременной укладки используется химический состав, и хотя он не настолько «сильный», как в случае с химической завивкой, он все равно оказывает негативное воздействие на волосы. Просто, если волосы здоровые, сильные, то оно минимально, а если тонкие, слабые, то я бы посоветовала воздержаться от выполнения укладки. В любом случае правильную оценку сможет дать лишь мастер при Вашем непосредственном визите. Приходите, консультации у нас бесплатные, желательно только предварительно записаться. Эффект от долговременной укладки держится на волосах в среднем 4-6 недель. С уважением, Алена.

	7 апреля ’11, ольга:
	скажите пожайлуста что такое балаяж? и надолго он?

	7 апреля ’11, Француженка:
	Добрый день, Ольга! Балаяж — окрашивание лишь кончиков волос другим цветом, отличным от основного цвета волос. Мы выполняем балаяж на короткие волосы. Поскольку для окрашивания используется в основном осветляющий порошок, эффект от процедуры держится на волосах постоянно, пока не сострижете.

	7 апреля ’11, Лариса:
	Скажите, пожалуйста, как производится дезинфекция инструментов для эпиляции бикини?

	7 апреля ’11, Француженка:
	Здравствуйте, Лариса! Дело в том, что при восковой депиляции не используется никаких инструментов — только одноразовые шпатели, ватные диски, одноразовые трусики-бикини и простыни, воск, который мы также используем один раз. Косметолог работает в одноразовых перчатках. Непосредственно перед депиляцией кожа клиента обрабатывается специальным средством. Стены в кабинете подлежат обеззараживанию.